本記事では、要望を聞くの言い換え語・同義語（類義語）を解説します。
- ビジネスで使えるきっちりした類語
- 友達同士でカジュアルで使える類語
に分けていくつかのアイデアをまとめました。
また、カタカナ・英語でかっこよく言い換えたい場合のワードもいくつか紹介します。
実際に使われているワードばかりです。ぜひ参考にしてください。
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要望を聞くとは？ そもそもどんな意味か？
まずは要望を聞くとはどんな意味なのかをおさらいします。
すでに意味をご存知の方は、次の項目まで飛ばしていただき大丈夫です。
意味
まず意味は以下のとおりです。
—
他者のニーズを把握し、応える姿勢を示すこと—
コミュニケーションを通じて相手の期待に寄り添うこと意味を全て見る
- 相手の要求を受け入れ、それに基づいて行動すること
- フィードバックを取り入れ、改善に努めること
例文
つづいて、要望を聞くを用いた例文を紹介します。
彼は顧客の要望を聞くことに非常に熱心だ。
上司は部下の要望を聞くことで、チームの士気を高めている。
例文を全て見る
- 私たちは常にユーザーの要望を聞いて、製品を改善しています。
- この会社は社員の要望を聞く文化が根付いている。
- 顧客の要望を聞くことで、より良いサービスを提供できる。
注意点（違和感のある、または失礼な使い方）
この言葉を使ううえでの注意点は以下のとおりです。違和感のある使い方にならぬよう注意しましょう。
—
この表現は、相手のニーズに対して真摯に向き合う姿勢を示しますが、形式的になりすぎないよう注意が必要です。ビジネスで使える丁寧な要望を聞くの言い換え語のおすすめ
ビジネスで使えるフォーマルな言い換え語を紹介します。
それぞれ見ていきます。
ニーズの把握
まずは、ニーズの把握です。
意味やニュアンスの違いは以下のとおり。
フィードバックの収集
2つ目は、フィードバックの収集です。
意味やニュアンスの違いは以下のとおり。
コミュニケーションの強化
3つ目は、コミュニケーションの強化です。
意味やニュアンスの違いは以下のとおり。
期待の確認
4つ目は、期待の確認です。
意味やニュアンスの違いは以下のとおり。
要求の承認
5つ目は、要求の承認です。
意味やニュアンスの違いは以下のとおり。
顧客重視
6つ目は、顧客重視です。
意味やニュアンスの違いは以下のとおり。
提案の受け入れ
7つ目は、提案の受け入れです。
意味やニュアンスの違いは以下のとおり。
要望の整理
8つ目は、要望の整理です。
意味やニュアンスの違いは以下のとおり。
サポートの提供
9つ目は、サポートの提供です。
意味やニュアンスの違いは以下のとおり。
関係構築
10個目は関係構築です。
意味やニュアンスの違いは以下のとおり。
要望を聞くのカジュアルな言い換え語のおすすめ
友達同士で使えるようなカジュアルな言い換え語のおすすめを紹介します。
話を聞く
まずは、話を聞くです。
意味やニュアンスの違いは以下のとおり。
リクエストを受け止める
カジュアルの２つ目は、リクエストを受け止めるです。
意味やニュアンスの違いは以下のとおり。
耳を傾ける
つづいて、耳を傾けるです。
意味やニュアンスの違いは以下のとおり。
気持ちを汲む
4つ目は、気持ちを汲むです。
意味やニュアンスの違いは以下のとおり。
サポートする
5つ目は、サポートするです。
意味やニュアンスの違いは以下のとおり。
相談に乗る
６つ目は、相談に乗るです。
意味やニュアンスの違いは以下のとおり。
ニーズを理解する
７つ目は、ニーズを理解するです。
意味やニュアンスの違いは以下のとおり。
一緒に考える
８つ目は、一緒に考えるです。
意味やニュアンスの違いは以下のとおり。
アイデアを共有する
９つ目は、アイデアを共有するです。
意味やニュアンスの違いは以下のとおり。
サポートを提供する
10個目は、サポートを提供するです。
意味やニュアンスの違いは以下のとおり。
要望を聞くの横文字・カタカナ英語の言い換え語のおすすめ
最後は横文字・カタカナ英語での言い換え語を紹介します。
こちらはリストのみとなります。
- リスニング
- コミュニケーション
- サポート
- Listening（聴くこと）
- Understanding（理解）
- Support（支援）
かっこよく表現したい際、参考にしてください。
まとめ
以上が要望を聞くの言い換え語のおすすめでした。
さまざまな言葉があることがわかりますね。
基本的な意味は同じでも微妙にニュアンスが違ったりもするため、TPOに合わせて言い換え語を使い分けていきましょう。
振り返り用リンク↓
